行动學(xué)习“五步法”
一个以完成预定的工作為(wèi)目的，以小(xiǎo)组的形式，在同事支持下的持续不断的反思与學(xué)习过程，其目标是解决问题。在解决问题的过程中，个人和组织都得到了发展，这样一个过程就是行动學(xué)习的过程。行动學(xué)习的优势在于知识传递，使参与者共同进步。海德咨询根据行动學(xué)习的一般经验，结合自身实践经验，打造了海德专属的行动學(xué)习“五步法”，即“测评、培训、评价、改进、分(fēn)享”。
行动學(xué)习五步法是对传统咨询中“调研—诊断—方案—交付”这一过程的改进，重点解决交付成果难以应用(yòng)的弊端。其精髓是在服務(wù)的过程中完成知识转移，让客户掌握相应的方法工具，提升服務(wù)成果的应用(yòng)价值。
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